Naďa se bojí o 72 tisíc, voucher od cestovky Blue Style propadne? Co radí právnička

Klienti cestovky Blue Style opět v problémech: Místo Egypta čekárna!

Zdroj: ahaonline.cz     12.04.2025 (05:10)     bulvar

Klienti CK Blue Style se znovu rozčilovali na pražském letišti. Místo pohodového startu dovolené v Egyptě celých pět hodin čekali v Praze na odlet. Cestovka po změně dopravce slibovala zlepšení. Trable ale pokračují, jen s jiným logem na letadle!

„Dovolené? Pokud ano, tak jak je neznáte.“ Šéf CK Blue Style: Nejlepší je letos nikam nejezdit

Zdroj: blesk.cz     18.05.2020 (05:30)     bulvar

Když už i šéf velké cestovky mluví o tom, že Češi by skutečně měli raději letošní dovolenou strávit v tuzemsku, něco není v pořádku. Jenže Imed Jeddai (51) z Blue Style si nic nemaluje. Pochybuje, že se hranice pro turisty otevřou dříve než v druhé části léta. Navíc prý už ani dovolená nemusí být, jak ji známe…

Tisíce lidí si stěžují na dovolenkové vouchery. Ochránci spotřebitelů zmínili i nekalé praktiky

Zdroj: blesk.cz     03.09.2021 (16:16)     bulvar

Kvůli poukazům za zrušené zájezdy z důvodu pandemie koronaviru se na Sdružení obrany spotřebitelů za celou dobu, kdy je cestovní kanceláře (CK) vydávaly, obrátilo kolem pěti tisíc lidí. Případné další stížnosti sdružení očekává po 15. září. Do té doby musejí kanceláře klientům vrátit peníze za poukazy vydané na základě zákona tzv. lex voucher, pokud je neuplatnili do konce srpna na jinou dovolenou. Sdružení eviduje také podněty spotřebitelů na CK Blue Style a její vlastní poukazy. Na dotaz ČTK to v pátek uvedla právnička Sdružení obrany spotřebitelů Alena Máčová. Blue Style kritiku odmítá. Podle mluvčí CK Ilony Topolové podmínky k vlastním poukazům byly transparentní a každý klient je musel ve dvoufázovém ověření potvrdit. Většinu voucherů podle ní lidé k dnešku už uplatnili.

Cestovky vrací peníze za vouchery s předstihem. Češi v nich mají miliardy, ne každý ale uspěje

Zdroj: blesk.cz     14.08.2021 (05:00)     bulvar

Cestovní kancelář Blue Style ve čtvrtek vrátila většině svých klientů peníze za neuplatněné lex vouchery. Podle CK zbývá jen pětina zákazníků s neuplatněným poukazem, těm se finance mají vrátit do poloviny příštího týdne. Peníze za vouchery postupně vrací i další velké cestovní kanceláře. Činí tak s předstihem, lex vouchery totiž končí až 31. srpna a i po této lhůtě mají cestovky 14 dní na vrácení. Zdaleka ne všichni cestovatelé peníze dostanou, tisíce lidí mají poukaz, který pod Lex voucher nespadá. Tyto poukazy se řídí podmínkami dané CK. 

Cestovky svévolně posunují lhůtu u lex voucherů, Evě drží 40 tisíc. Co na to ČOI?

Zdroj: blesk.cz     17.09.2021 (05:00)     bulvar

Některé cestovní kanceláře nestihly v zákonné lhůtě vyplatit peníze za lex voucher. Ochranná doba skončila 15. 9., jak ale uvádí nespokojení klienti, cestovky pár dní před tím zaslaly omluvný dopis a lhůtu na vyplacení posunuly. CK Fantasy se dokonce „pojišťuje“ do konce roku a nabízí posunutí platnosti s bonusem. Klienti ale vesměs požadují peníze, na které mají právo a chtějí se obrátit na soud. Česká obchodní inspekce (ČOI) radí i mimosoudní řešení. 

Rozčarovaná Ivana (64) po dovolené s CK Blue Style: Vypuštěné bazény a jen studená sprcha

Zdroj: blesk.cz     16.07.2025 (05:00)     bulvar

Rok šetřila, aby mohla vyrazit na vysněnou dovolenou u moře v Albánii. Ivana Slavíčková (64) si objednala zájezd u CK Blue Style. Místo pohody zažila vypuštěné bazény, nebezpečný vstup do vody a v koupelně jen studenou vodu.

Rozčarovaná Ivana (64) po dovolené s CK Blue Style: Vypuštěné bazény, jen studená sprcha a směšné odškodné!

Zdroj: blesk.cz     16.07.2025 (05:00)     bulvar

Rok šetřila, aby mohla vyrazit na vysněnou dovolenou u moře v Albánii. Ivana Slavíčková (64) si objednala zájezd u CK Blue Style. Místo pohody zažila vypuštěné bazény, nebezpečný vstup do vody a v koupelně jen studenou vodu.

Naštvaní klienti cestovní kanceláře Blue Style: Spali po recepcích

Zdroj: ahaonline.cz     03.04.2025 (05:05)     bulvar

Dovolená ve dvou oblíbených egyptských letoviscích Hurghada a Marsa Alam se nyní pro řadu Čechů změnila v noční můru. Cestovka Blue Style totiž při jejich pobytu ukončila spolupráci s dopravcem. Část turistů na své lety dlouze čekala, jiní byli naopak donuceni dovolenou zkrátit.

Lex voucher: Některé cestovky zákon obcházely. Kdy máte nárok na vrácení peněz?

Zdroj: blesk.cz     29.03.2021 (05:30)     bulvar

Epidemie koronaviru nejvíce zasáhla cestovní ruch. Pro zmírnění dopadů na cestovní kanceláře přijal český parlament takzvaný lex voucher. Za poslední rok se tak cestovatelé setkávali s vystavovanými poukazy. Jenže i poukazy mají svá úskalí. Ne všechny vouchery od cestovních kanceláří byly vydávány podle zmíněného zákona.Navíc lex voucher se nevztahoval ani na samostatné ubytování.

Cestovky nabízí Lex voucher bezprávně, varují klienti i právník. Víme, na co máte nárok

Zdroj: blesk.cz     02.05.2020 (05:01)     bulvar

Množí se případy, kdy se cestovky odvolávají na nový zákon Lex voucher a ve velkém nabízejí místo navrácení peněžité částky poukazy. Mnohdy ale protiprávně, jako se to stalo i Tereze. Ta zájezd stornovala podle Všeobecných obchodních podmínek a dle paragrafu 2533 - měla tak dostat ze zákona do 14 dnů zbytek peněz zpátky. To se ale nestalo, CK se brání novým zákonem. Ten se ovšem vztahuje na úplně jinou situaci. Blesk Zprávy je ptaly právníka, jak se lidé mohou bránit.