Nedodají zboží, nevrací peníze. Jeden z největších českých e-shopů prověřuje inspekce

Temu by měla EU rozhodně řešit, říká majitel T.S.Bohemia. Podle něj část českých e-shopů padne

Zdroj: idnes.cz     24.09.2024 (14:00)     ekonomika

Na začátku 90. let prodával počítače na Moravě, dnes je majitelem jednoho z největších českých e-shopů T.S.Bohemia, který dosahuje miliardových tržeb. Jak se z lokální firmy stane jeden z největších hráčů v Česku vysvětloval Lubomír Pešák v novém podcastu Industrial.

Velký test českých e-shopů: Zrychlují dodání, ale selhávají při vracení zboží

Zdroj: idnes.cz     19.04.2025 (12:00)     ekonomika

Čeští e-shopeři zrychlují, zákazníci mají čím dál častěji zboží doma už druhý den po objednání. Přesto ale v mnoha ohledech stále zaostávají, a to například ve způsobu, jakým řeší vrácení zboží, nebo jak jednoduše se u nich nakupuje. Vyplývá to z rozsáhlého testu e-shopů, který provedly společnosti Shopsys, Skladon a Retino.

Rizikových e-shopů je v Česku přes tisíc, varuje inspekce. Blokovat je nemůže

Zdroj: idnes.cz     22.12.2020 (13:52)     ekonomika

Přes tisíc webových stránek je na seznamu rizikových e-shopů, který pátým rokem vede Česká obchodní inspekce. Zařazení stránky je doporučením spotřebitelům, aby nákup na daném webu důkladně zvážili. Důvodem je obtížná vymahatelnost spotřebitelských práv a nedodržování některých zákonných povinností.

Čtyři z pěti e-shopů porušují zákon, zjistila inspekce. Rozdala stovky pokut

Zdroj: idnes.cz     20.09.2021 (14:41)     ekonomika

Téměř čtyři pětiny internetových obchodů, které v letošním druhém čtvrtletí zkontrolovala Česká obchodní inspekce (ČOI), porušily zákon. Pochybení se nejčastěji týkala práv spotřebitelů a především toho, že provozovatelé e-shopů neposkytli zákazníkům informace ohledně reklamace a mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

Pád tržeb e-shopů pokračuje. Největším propadákem jsou bývalí vítězové paniky

Zdroj: idnes.cz     03.07.2023 (16:17)     ekonomika

Obrat českých e-shopů ve druhém čtvrtletí letošního roku meziročně klesl o osm procent. V porovnání s prvním čtvrtletím se však propad obratu proti loňsku zmírnil a zvedla se také průměrná hodnota objednávky. Podle srovnávače Heureka.cz Češi často volí dražší varianty zboží s vidinou vyšší kvality.

Na internetu se objevily desítky falešných českých e-shopů

Zdroj: financninoviny.cz     20.01.2026 (15:53)     ekonomika

Praha - Na internetu se objevily desítky českých podvodných e-shopů, které nabízí po svátcích výrazné slevy. Lákají na obrázky stylového oblečení a módních doplňků, po zaplacení většinou lidem žádné...

Éra e-shopů rozvolněním nekončí. Přepravcům práce ubyla, ale internetové obchody dál hlásí nadprůměrné tržby

Zdroj: lidovky.cz     24.05.2021 (05:00)     ekonomika

Ačkoli obchody už mohou třetím týdnem vítat zákazníky v kamenných prodejnách, tržby e-shopů se drží vysoko. Zdá se, že Češi si na nákupy z pohodlí domova během lockdownu zvykli a do prodejen aktuálně míří jen pro zboží, které se online pořizuje těžko.

Nová pravidla pro platby na internetu. Co dělat, když na e-shopu karta neprojde

Zdroj: idnes.cz     26.02.2021 (00:00)     ekonomika

Možná se vám to také stalo. Vybrali jste zboží na internetu, vložili ho do virtuálního košíku v e-shopu a chtěli ho zaplatit kartou on-line. Jenže transakce se uprostřed zasekla a platba neproběhla. V řadě případů za to mohou nové požadavky na silnější – což má znamenat hlavně bezpečnější – ověření klientů.

Chcete vrátit zboží koupené na e-shopu? U některých produktů to není možné

Zdroj: idnes.cz     07.05.2021 (00:00)     ekonomika

Při nákupu v internetovém obchodě lze zboží do 14 dnů od převzetí vrátit, a to bez udání důvodu. Tak to má zažité asi většina z nás. Jenže z každého pravidla existují výjimky a nejinak je tomu v tomto případě. A není jich zrovna málo.

Vánoční varování ČOI: pozor na rizikové e-shopy, zvlášť ‚nákupní galerie‘. Objednáte a nikdy nevíte, co vám přijde

Zdroj: lidovky.cz     07.12.2021 (16:45)     ekonomika

Na první pohled lákavá nabídka se ve výsledku vůbec nemusí vyplatit. Obzvlášť během adventu, kdy nakupujeme více než obvykle, bychom se měli mít na pozoru před podvodnými internetovými prodejci. Česká obchodní inspekce (ČOI) už na svém webu upozorňuje na téměř 1200 problémových e-shopů. Zákazníkům objednané zboží často vůbec nedorazí nebo neodpovídá požadovaná kvalita.