E-shopy si musí zákazníky hýčkat. Rychlost a spokojenost je pro ně prim

Pět hlavních pravidel, které rozhodují o spokojenosti zákazníků

Zdroj: idnes.cz     05.08.2024 (00:00)     ekonomika

Každého zákazníka uspokojit nelze. Spokojení zákazníci se však vracejí, přivádějí zákazníky nové a často jsou za to, co kupují, ochotni zaplatit i trochu více. Chytří obchodníci a firmy poskytující služby, umí totiž bez velkého úsilí a dokonce i bez zvýšení nákladů posílit spokojenost zákazníků. Co na zákazníky zabírá, co je odrazuje a jak uvažují firmy, kterým jde o jejich spokojenost, přibližuje psycholog Jan Urban.

Konec sporů o hodinářskou značku Prim. Po letech má jediného vlastníka

Zdroj: idnes.cz     06.06.2025 (16:12)     ekonomika

Majitel firmy MPM Quality z Frýdku-Místku Petr Hanko koupil od skupiny CSG Michala Strnada výrobce hodinek značky Prim Elton hodinářská z Nového Města nad Metují na Náchodsku. Hodinky značky Prim přitom vyrábí i společnost MPM Quality. Tyto firmy se o značku přely, ale spory nyní končí. Prim má jednoho vlastníka.

E-shopy růst přecenily. Úvěry, expanze a odliv zákazníků. Přežijí jen některé

Zdroj: idnes.cz     27.05.2022 (00:00)     ekonomika

Většina internetových obchodů si v posledních letech zvykla na dvouciferný růst, nyní však musí často čelit poklesům prodejů. V době růstu firmy investovaly do technologií, do velkých a moderních skladů a v očekávání dalšího růstu také do zásob zboží. Teď jim ovšem kvůli inflaci, válce i covidu v Asii začínají klesat prodeje. Firmy tak hledají, jak zefektivnit svůj provoz a neztratit zákazníky.

Tesco počítá zákazníky. Každý musí mít 16 metrů místa, jinak obchod zavře

Zdroj: idnes.cz     14.05.2020 (19:42)     ekonomika

Síť prodejen Tesco zavedlo nestandardní „protivirové“ opatření. Na svých prodejnách počítá zákazníky a pokud jich je v daném obchodě příliš, dočasně ho uzavře. Několikrát se to už stalo. Pro každého nakupujícího počítá s šestnácti metry volné plochy.

Český pracovní trh je soutěživý. Firmy si proto musí své lidi hýčkat

Zdroj: idnes.cz     12.11.2021 (00:00)     ekonomika

Zaměstnavatelům napříč obory se nedostává zaměstnanců. Nic na tom nezměnila ani pandemie koronaviru, a nic na tom zřejmě nezmění ani případná ekonomická krize. Firmám tak nezbývá, než si lidi předcházet, třeba různými benefity. Jdou na to ale jinak, než dříve.

Ani 150 kilometrů v hodině nestačí. Zhruba 40 procent řidičů rychlost překročilo

Zdroj: idnes.cz     14.05.2026 (10:05)     ekonomika

První data z pilotního úseku, kde ministerstvo dopravy povolilo zvýšit maximální rychlost na 150 kilometrů v hodině, ukazují, že ani tento rychlostní limit velké části českých řidičů nestačí. Přes 40 procent řidičů jedoucích v levém pruhu ani tuto vyšší rychlost nedodrželo. Zvednutí limitu o 20 kilometrů v hodině nicméně snížilo počet lidí, kteří překročili rychlost v pravém pruhu a celkově zvýšilo průměrnou rychlost celého dopravního toku o deset kilometrů v hodině.

Jak mohou obchodníci růst v hlavní sezoně? Jde to i bez velkých rozpočtů

Zdroj: idnes.cz     24.11.2025 (00:01)     ekonomika

Black Friday bývá pro e-shopy šancí dohnat tržby, oslovit nové zákazníky a zajistit si silný závěr roku. Pro menší a střední prodejce to ale zároveň může být období, kdy se těžko prosazují vedle velkých hráčů. Stále víc obchodníků proto volí online tržiště, která jim pomáhají dostat nabídku k milionům lidí.

Konkurenční boj je v Česku tvrdý, e-shopy nasazují dvojí ceny

Zdroj: idnes.cz     06.04.2026 (00:00)     ekonomika

Konkurenční prostředí mezi e-shopy patří v Česku k nejdrsnějším v Evropě. V přepočtu na obyvatele vykazuje republika jednu z největších hustot internetových obchodů. Jedním z průvodních jevů konkurenčního boje je i existence dvojích cen.

Vedra vehnala zákazníky do obchodů. Kupují ventilátory, klimatizace i zmrzlinovače

Zdroj: idnes.cz     01.07.2025 (16:00)     ekonomika

První opravdu horké dny odstartovaly vlnu nákupů zboží pomáhající ochladit domácnosti i zahrady. Zákazníci kupují ventilátory, přenosné klimatizace a bazény. Roste ale i zájem o méně obvyklá zařízení, jako jsou zmrzlinovače, chladicí podložky pro psy anebo větráčky na USB. E-shopy hlásí meziroční růsty prodejů v desítkách procent.

Majitel firmy MPM Quality koupil Elton a ovládl značku hodinek Prim

Zdroj: financninoviny.cz     06.06.2025 (15:18)     ekonomika

Nové Město nad Metují (Náchodsko) - Majitel firmy MPM Quality z Frýdku-Místku Petr Hanko koupil od skupiny CSG Michala Strnada výrobce hodinek značky Prim Elton hodinářská z Nového Města nad Metují...