Zásilkovna kvůli sporu s depem ztratila přístup k tisícům balíků, zákazníkům vyplácí kompenzace

Zásilkovna zdražuje doručování do výdejen, zlevňuje dopravu na adresu a začíná vozit větší balíčky

Zdroj: lupa.cz     11.04.2022 (10:58)     it-pocitace

Logistická Zásilkovna od května mění ceník svých služeb. Doručení na výdejní místa podraží z dnešních 69 Kč na 79 Kč, doručení na adresu pro změnu zlevní ze 115 Kč na 109 Kč. Vyplývá to z e-mailu, který firma rozesílá zákazníkům. Nový ceník Zásilkovna také zveřejnila na svém webu.

Zásilkovna má přes 2000 výdejních automatů. Balíky z e-shopů doručí i do Z-Boxů u prodejen Tesco

Zdroj: zive.cz     21.03.2022 (12:45)     it-pocitace

Největší síť samoobslužných výdejních automatů je opět o něco širší. Zásilkovna už v Česku nainstalovala přes 2000 Z-Boxů. Přidala devět nových u vybraných prodejen Tesco. V plánu ale má dostat je k 100 ze 185 kamenných super- a hypermarketů. „Neustále pracujeme na tom, abychom zákazníkům ...

[aktualita] Zásilkovna začne doručovat na adresu. Spouští službu "Zásilkovna domů"

Zdroj: lupa.cz     29.06.2021 (12:37)     it-pocitace

Firma Zásilkovna, spadající pod skupinu Packeta, spouští vlastní službu doručení na adresu pod názvem Zásilkovna domů. Kvůli službě vybudovala síť 135 mikrodep po celé České republice. Doručování bude zatím probíhat ve 120minutových oknech, ale cílem firmy je časem dostat se až na hodinu. Pokud kurýr zákazníka nezastihne, ponechá zásilku na výdejním místě. Služba bude dostupná od začátku července, přičemž firma plánuje doručovat drtivou většinu zásilek do druhého dne. „Implementace služby do…

Máte to ve svých rukou. Zásilkovna už nerozhoduje sama, kam přesměruje váš balík

Zdroj: zive.cz     08.01.2023 (10:45)     it-pocitace

Zásilkovna řeší jednu nepříjemnou bolístku. Doručování do Z-Boxů je skvělé v tom, že tyhle výdejní plechovky vám zboží balík vydají v kteroukoli denní hodinu. Od nedávna už skrze ně zásilky i odešlete. Jenže když byl Z-Box plný, Zásilkovna váš balík přesměrovala na blízké kamenné výdejní ...

Zásilkovna už nebude vyžadovat po výdejnách exkluzivitu, reaguje tak na tlak ÚOHS

Zdroj: lupa.cz     10.04.2024 (08:09)     it-pocitace

Přes 3400 výdejních míst, které využívá logistická společnost Zásilkovna, už nebude smluvně vázáno k tomu, že nesmí spolupracovat s jinými výdejními firmami. Zásilkovna změní smlouvy, které tuto exkluzivitu od různých prodejen a dalších provzoven vyžadovala.

[aktualita] Zásilkovna u prodejen Lidl umístí výdejní boxy

Zdroj: lupa.cz     15.03.2021 (13:37)     it-pocitace

Zákazníci nových prodejen Lidl budou moci využít služeb Z-BOXů logisticko-technologické firmy Zásilkovna. O plánu na instalaci bezdotykových samoobslužných výdejních míst informovaly Seznam Zprávy (SZ), Zásilkovna následně spolupráci s Lidlem potvrdila v tiskové zprávě.  Do června chce Zásilkovna podle umístit Z-BOXy k devíti novým provozovnám Lidlu, přičemž první už existuje ve Slavkově u Brna. Letos chce firma rozmístit tisíce dalších samoobslužných výdejních boxů v Česku, na Slovensku a v…

[aktualita] Deník N: Zásilkovna tajila případy koronaviru mezi zaměstnanci

Zdroj: lupa.cz     04.03.2021 (14:28)     it-pocitace

Přepravní služba Zásilkovna, která patří do skupiny Packeta, podle Deníku N tajila případy nákazy koronavirem mezi zaměstnanci a nekontrolovala v kancelářích dodržování protiepidemiologických opatření. Zásilkovna nařčení odmítá. Deník N se odkazuje na facebookový status (který se Lupě nepodařilo dohledat) Petry Žižkové, zaměstnankyně královéhradeckého zákaznického centra Zásilkovny. Ta si veřejně stěžovala, že zaměstnanci museli být v uplynulých týdnech v kanceláři, i když dříve mohli jít na…

[aktualita] Zásilkovna končí s Českou poštou. Zdůvodňuje to drahými a nekvalitními službami

Zdroj: lupa.cz     12.01.2021 (19:44)     it-pocitace

Logistická firma Zásilkovna k 31. lednu přeruší spolupráci s Českou poštou. Důvodem je údajně dlouhodobá nespokojenost s kvalitou služeb pošty a také neustálé jednostranné zvyšování cen. Česká pošta v prohlášení, které Lupě zaslal její mluvčí Matyáš Vitík, soukromé logistické firmě popřála „mnoho štěstí na další cestě.“ Zásilkovna pro Českou poštu zajišťovala službu takzvané první míle, kdy e-shopy mohly podávat poštovní balíčky na kterémkoliv výdejním místě Zásilkovny v ČR a zákazníci tak…

Zásilkovna mění majitele, skupinu Packeta kupují CVC Capital, Emma Capital a R2G

Zdroj: lupa.cz     22.12.2023 (19:42)     it-pocitace

Skupina Packeta, která provozuje logistickou službu Zásilkovna, bude mít nové majitele. Firma oznámila, že její současní společníci uzavřeli smluvu o prodeji 100% podílu s novými investory.

Zásilkovna ukončila spolupráci s Českou poštou

Zdroj: ceskenoviny.cz     12.01.2021 (20:15)     it-pocitace

Praha - Logistická firma Zásilkovna ukončila k 31. lednu spolupráci s Českou poštou. Důvodem ukončení spolupráce je dlouhodobá nespokojenost s kvalitou služeb České pošty a neustálé...