Vrátit zboží z e-shopu půjde přes boxy Zásilkovny. Jestli to bude zadarmo, nechává firma na obchodech

Zásilkovna otevírá své boxy pro podání všem e-shopům, má to usnadnit fungování hlavně těm malým

Zdroj: lupa.cz     25.06.2026 (10:53)     it-pocitace

Od 1. července umožní Zásilkovna všem e-shopům podávat balíčky přes Z-Boxy. Samotné podání je zdarma, e-shop hradí cenu přepravy podle svého tarifu a firma uvádí, že doprava tím obchodníkům zlevní. Dosud mohly přes zařízení odesílat zásilky fyzické osoby a několik firemních partnerů Zásilkovny.

[aktualita] APEK: COVID zvýšil zájem o dodání zboží z e-shopů na výdejní místa nebo domů

Zdroj: lupa.cz     21.07.2021 (14:24)     it-pocitace

Během pandemie koronaviru se výrazně zvýšil zájem o doručení balíčků z e-shopů na externí výdejní místa. Podle Asociace pro elektronickou komerci (APEK) využívalo externí výdejny například České pošty nebo Zásilkovny 27 % online zákazníků. V roce 2018 to bylo 19 %. APEK to zjistil ve výzkumu naměřeném na proměny dopravy zboží z e-shopů, na kterém spolupracovala agentura Nielsen Admosphere. Šetření se zúčastnilo 1 000 respondentů. „Náš výzkum jsme zaměřili v oblasti doručení zboží na dva body.…

[aktualita] DPD v srpnu spustí samoobslužné boxy, umožní posílat i balíky

Zdroj: lupa.cz     14.07.2021 (14:39)     it-pocitace

Přepravní společnost DPD spustí v srpnu vlastní samoobslužné boxy, které umožní zásilky nejen vydávat, ale i přijímat. Firma o tom informovala v tiskové zprávě. Boxy nebudou vyžadovat využívání aplikace ani Bluetooth. Platby za dobírku bude možné provádět kartou přes platební bránu před vyzvednutím balíčku. Pilotní boxy firma umístí ve dvanácti lokalitách na území Prahy. DPD na konceptu sítě boxů spolupracuje se společností Creative Dock. Výdejní zařízení dodá rakouská firma KEBA, která má…

[aktualita] PPL zavádí službu pro snadnější vracení balíků z e-shopů, počet vratek prý roste

Zdroj: lupa.cz     13.10.2020 (12:57)     it-pocitace

Logistická společnost PPL zavádí novou službu zpětné etikety s předtištěnými údaji s adresou pro vrácení zboží, má zjednodušit proces vrácení i komunikaci s e-shopy. Majitelé e-shopu mají na výběr, jestli službu nabídnou příjemcům zboží jako součást servisu zdarma, nebo zda ji zpoplatní. Zákazník může balík nechat vyzvednout řidičem PPL, nebo jej odevzdat v parcelshopu dopravce. „Dosud jsme vrácení zboží realizovali pouze s vybranými e-shopy, bez jednotného řešení. Nyní tuto možnost dáváme…

[aktualita] ZOOT končí s vlastními výdejnami, zboží bude distribuovat přes módní obchody

Zdroj: lupa.cz     25.01.2021 (13:38)     it-pocitace

Vlastní „Výdejny radosti“ online prodejce módy ZOOT definitivně končí. Zákazníci budou moci zboží z e-shopu nově vyzvednout v síti 120 módních obchodů se zkušební kabinkou. Firma si od uzavření vlastních výdejen slibuje přechod na udržitelnější byznys model. K uzavření Výdejen radosti podle firmy přispěla i pandemie, kdy se zvýšil zájem o zasílání zboží domů. „Během loňského roku se poměr objednávek doručených domů zvýšil z 20 % na 60 %. Díky tomu nám klesla průměrná vratka ze 70 % na 50 % a…

Z-Boxy konečně fungují i bez smartphonu. Zásilkovna do nich instaluje klávesnice

Zdroj: zive.cz     29.07.2024 (13:45)     it-pocitace

Jednou z často kritizovaných věcí na výdejních boxech Zásilkovny byla jejich závislost na chytrých telefonech. Bez aplikace jste schránku neotevřeli, ještě loni navíc nebylo možné zásilky sdílet, aby je vyzvedl někdo jiný. Sdílení už je ale funkční a teď firma řeší i první výtku. V Česku, na ...

[aktualita] Vzniká nová síť doručovacích boxů s chlazením OX.POINTS. Na spolupráci kývl už Rohlík.cz

Zdroj: lupa.cz     17.06.2021 (07:00)     it-pocitace

Společnost Conteg Payment4U (CP4U) začala budovat sdílenou síť doručovacích boxů OX.POINTS. Boxy mají být sdílené a firma je chce nabídnout všem subjektům z českého e-commerce, a integrovat maximální počet dopravců a e-shopů. První větší spolupráci už CP4U navázala s online supermarketem Rohlík.cz. První boxy sítě stojí už v Praze u OC Máj na Národní třídě. Měsíčně chce firma budovat desítky doručovacích pointů a do konce příštího roku jich chce mít více než 1 000 po celém Česku. Dopravcům…

Víc než zákon. Zaplaťte kartou Mallpay a prodloužíte záruku zboží na 3 roky

Zdroj: zive.cz     20.11.2021 (14:45)     it-pocitace

Pokud zaplatíte kartou Mallpay (možno i přes Apple Pay a Google Pay) v kamenném obchodě nebo na e-shopu, automaticky získáte tříletou záruku na zboží v ceně přes 1 500 korun. Další bonus je roční pojištění zboží proti rozbití a krádeži (zajišťuje ČSOB Pojišťovna). Háček? Jde o kreditní kartu, ...

Konec schovávání formulářů, od 19. června má mít každý e-shop tlačítko pro vrácení zboží

Zdroj: lupa.cz     16.06.2026 (06:30)     it-pocitace

Vrátit zboží má jít v e-shopech podobně snadno jako ho koupit. Pokud to obchodníci nezajistí, riskují pokutu až 5 milionů Kč. Asociace e-shopů takový plán roky označovala za zbytečnou zátěž bez poptávky ze strany zákazníků.

Balík pošlete i bez lidského kontaktu. Z-Boxy od Zásilkovny nabízejí dlouho očekávanou funkci

Zdroj: zive.cz     05.02.2023 (08:45)     it-pocitace

Po několika měsících testování Zásilkovna naostro spustila možnost odeslat balík skrz samoobslužný automat Z-Box. Novinka je dostupná pro všechny uživatele iPhonů (potřebují aplikaci ve verzi 1.15.0), firma teď funkci postupně doplní i do aplikace pro Android. Zásilku lze pomocí Z-Boxu podat ...