Spotřebitelé brzy zažijí revoluci, pravidla pro reklamace se mění

Férovější slevy a reklamace. Otestujte se, jak znáte svá práva při nakupování

Zdroj: idnes.cz     05.02.2023 (00:00)     ekonomika

Novela zákona o ochraně spotřebitele, která vešla v platnost 6. ledna 2023, zavádí řadu novinek ve světě nakupování. Ať už jde o výprodeje, podmínky reklamace nebo dodací lhůty, zákon přináší změny, díky nimž se nákupy stanou zase o něco bezpečnější. Otestujte si své znalosti.

Konec falešných recenzí a uměle ohýbaných cen na e-shopech. Mění se zákon

Zdroj: idnes.cz     23.11.2022 (00:00)     ekonomika

Měli jste někdy pocit, že si obchodníci píšou recenze na svých e-shopech sami nebo někomu platí za nadšené hodnocení? Tak tomu bude brzy konec. S novelou zákona o ochraně spotřebitele, která by měla vstoupit v platnost na přelomu roku, budou internetové obchody muset dodržovat přísnější pravidla.

České e-shopy ve sporu. Mironet reaguje na Alzu a vyřídí její reklamace

Zdroj: idnes.cz     21.09.2023 (11:38)     ekonomika

Na českém e-commerce trhu to vře mezi největšími e-shopy. Společnost Mironet ve středu oznámila, že je připravena převzít reklamace konkurenčního online obchodu Alza. Právě Alza ale už krátce před tím spustila službu, která umožňuje vyřízení reklamace zboží zakoupeného v Mall.cz a CZC.cz. Konkrétní podobu své reklamační akce má Mironet zveřejnit do konce září.

Rozvážkové společnosti mají napilno. Zákazníci si počkají, mění se i pravidla

Zdroj: idnes.cz     03.03.2021 (13:17)     ekonomika

Od pondělního lockdownu, kdy mají lidé omezený pohyb, evidují rozvážkové společnosti zvýšené objednávky. Například jen zájem zákazníků o nákup potravin online se zvýšil zhruba o dvacet procent. Některé online supermarkety momentální nápor nestíhají a reagují omezením objednávek či dočasně mění pravidla.

Začala oprava části zvlněné dálnice u Ostravy, náklady platí stavební firmy

Zdroj: idnes.cz     04.04.2022 (14:10)     ekonomika

Čtyřkilometrový dálniční úsek mezi Bohumínem a Antošovicemi opravují od pondělí v rámci reklamace společnosti Eurovia a Porr. Stavební práce nebudou ŘSD nic stát, jde o opravy v rámci reklamace vad vzniklých už při stavbě dálnice D1, dříve D47.

Méně zboží i volných pracovních míst. Dopady sankcí v Rusku zesilují

Zdroj: idnes.cz     01.06.2022 (00:00)     ekonomika

Po více než třech měsících začínají ruští spotřebitelé čím dál více pociťovat dopady západních sankcí. Rapidně klesá počet volných pracovních míst a podle ekonomů se tento stav brzy propíše i do míry nezaměstnanosti. Ta by se v Rusku mohla do podzimu zhruba zdvojnásobit. Zemi chybí dříve běžné zboží, vázne logistika a mění se i spotřebitelské návyky.

Nákupy na marketplace mohou být pro spotřebitele rizikové, varuje Svaz

Zdroj: idnes.cz     02.09.2023 (18:48)     ekonomika

Internetová tržiště, takzvané marketplace, která sdružují české i zahraniční prodejce na jednom místě, mohou být pro klienty rizikovější z pohledu kvality dodávek a souvisejících služeb, uvedl prezident Svazu obchodu a cestovního ruchu Tomáš Prouza. Složitější mohou být také reklamace i uplatnění záruky. Svaz podle něj eviduje stížnosti zákazníků, které se většinou týkají doručení, vrácení či výměny výrobku.

Pro nákupy na e-shopech začnou platit nová pravidla. Co vše se mění?

Zdroj: idnes.cz     25.11.2022 (00:00)     ekonomika

Sleva, která vlastně žádnou slevou není. Zboží, které jste si neobjednali. Nebo takové, které vůbec neodpovídá recenzím. S tím by snad měl být v brzké době konec. Podmínky pro e-shopy se totiž mění. Co od změn čekat? Zeptali jsme se advokátky Jany Sedlákové ze SEDLAKOVA LEGAL.

EU mění pravidla. Za neohlášený převoz peněz hrozí pokuta až deset milionů

Zdroj: idnes.cz     03.06.2021 (15:57)     ekonomika

V Evropské unii se od čtvrtka zpřísňují pravidla pro převoz cenností. Nová evropská regulace, v rámci které chce unie předejít praní špinavých peněz i finanční podpoře terorismu, se týká hotovosti, předplacených platebních karet se vztahem ke třetím zemím a také vzácných kovů a šperků.

Pravidla pro předčasné splacení hypotéky se mění. K lepšímu, či horšímu?

Zdroj: idnes.cz     22.03.2024 (00:00)     ekonomika

Stěhování, rozvod, vážná nemoc nebo jen možnost ušetřit na splátkách, to jsou důvody, proč se člověk může rozhodnout doplatit svoji hypotéku předčasně. Banky přitom ale přichází o úroky, s nimiž počítaly. Nová pravidla by tento dopad měla zmírnit. Co se změní? A může to skutečně zastavit bankovní turistiku?