Poskytovatelé internetu ignorují nařízení. Neuvádějí přesné parametry služby

Ignorují výzvy i pokuty. Desítky firem neuvádějí přesnou rychlost internetu

Zdroj: idnes.cz     28.12.2021 (15:57)     veda-a-technika

Od začátku letošního roku mají internetoví poskytovatelé povinnost uvádět ve smluvních dokumentech skutečně dosahovanou rychlost připojení. Nicméně ani po roce řada z nich tuto povinnost podle předsedkyně Rady Českého telekomunikačního úřadu Hany Továrkové neplní. Účinkem se míjejí i udělené pokuty.

Už žádné odchylky. Operátoři budou muset uvádět reálnou rychlost internetu

Zdroj: idnes.cz     21.09.2020 (11:30)     veda-a-technika

Na poskytovatele připojení k internetu čeká nová povinnost. Podle nového nařízení by měli ve smlouvách se zákazníky uvádět skutečnou rychlost připojení, kterou budou moci zákazníci dosáhnout po devadesát procent dne. Pokud deklarovanou rychlost nedodrží, čekají je od Českého telekomunikačního úřadu pokuty.

Z operátora Nej.cz se od června stává O2. Pro zákazníky se nic nemění

Zdroj: idnes.cz     03.06.2024 (07:02)     veda-a-technika

Operátor O2 převzal od června zákazníky poskytovatele internetu Nej.cz. Infrastrukturu bude provozovat Cetin. Obě společnosti patří do skupiny PPF. Služby Nej.cz budou pro stávající zákazníky fungovat nadále beze změn.

Nový internet do čtyř dnů, nebo máte právo na finanční náhradu

Zdroj: idnes.cz     22.04.2022 (06:03)     veda-a-technika

Na začátku dubna vešla v platnost vyhláška Českého telekomunikačního úřadu stanovující mimo jiného i podmínky změny poskytovatele služby přístupu k internetu. Žádost musí být vyřízena do čtyř pracovních dnů, připojení může být zákazníkovi přerušeno maximálně na jeden den. V opačném případě mu vzniká nárok na finanční náhradu.

Poskytovatelé internetu nehrají fér. 5G používají jako obchodní značku

Zdroj: idnes.cz     24.02.2021 (01:08)     veda-a-technika

V souvislosti s nástupem sítí páté generace se mimo jiné objevují nabídky 5G internetu. Podle Českého telekomunikačního úřadu to však nemusí automaticky znamenat, že daná služba využívá plnohodnotně nasazené 5G sítě. Často jde totiž o zavádějící označení. Úřad proto prověří, zda nejde o nekalé obchodní praktiky.

Plaťte za skutečnou rychlost internetu. Úřad radí, kdy lze reklamovat

Zdroj: idnes.cz     05.05.2021 (14:23)     veda-a-technika

Od 1. ledna musejí poskytovatelé připojení k internetu uvádět ve smluvních podmínkách mimo jiných údajů také běžně dostupnou rychlost připojení. Český telekomunikační úřad v této souvislosti vydal brožuru, v níž zákazníkům radí, jak rychlost změřit a také kdy a jak ji mohou reklamovat.

Knihovny ve čtvrtek zavřou, své služby nabídnou on-line

Zdroj: ceskenoviny.cz     21.10.2020 (18:36)     veda-a-technika

Praha - Mnohé knihovny, které mají z důvodu vládních nařízení a aktuální pandemické situace od 22. října do odvolání zavřeno, své služby nabídnou on-line. Dále ubezpečují čtenáře,...

Maláčová: Sociální služby možná dostanou na dofinancování 900 mil. Kč na výdělky

Zdroj: ceskenoviny.cz     05.07.2021 (09:55)     veda-a-technika

Praha - Poskytovatelé sociálních služeb by mohli dostat zhruba 900 milionů korun na dofinancování péče o potřebné. Peníze by se měly využít na výdělky a jejich navýšení. ČTK to...

Kvůli potížím poskytovatele cloudových služeb Fastly nešly některé weby

Zdroj: ceskenoviny.cz     08.06.2021 (12:45)     veda-a-technika

Londýn/Praha - Část internetu dnes krátce zasáhl výpadek, který se týkal mimo jiné internetových stránek některých velkých médií. Na vině byly technické potíže v americké společnosti...

T-Mobile hlásí masivní výpadek napříč Českem, nefungují data ani volání

Zdroj: idnes.cz     24.10.2022 (09:38)     veda-a-technika

Mobilní operátor T-Mobile hlásí masivní výpadek volání a internetových dat napříč celou Českou republikou. Lidem se nedaří volat ani surfovat na internetu. Služby jednoho z největších poskytovatelů mobilních služeb postihly problémy v pondělí ráno, v danou chvíli ještě zaměstnanci zjišťují, co přesně se stalo.