Průzkum: Operátoři jsou méně dotěrní, ale v péči o zákazníka se i zhoršují

Zdroj Zdroj: idnes.cz     08.02.2023 (01:08)     Sekcia věda a technika

Mobilní operátoři se v očích zákazníků za uplynulé dva roky stali méně otravnými, ukazuje to průzkum společnosti Enehano. Jenže zatímco v některých parametrech se operátoři zlepšili, jinde stagnují, nebo se dokonce zhoršují, takže péče o zákazníka stále není ideální. celý článek

Související články
 
Ďalšie články
 

Operátoři často ignorují snížení sankce za předčasný odchod, zjistil úřad

Zdroj Zdroj: idnes.cz     30.11.2020 (06:03)     Sekcia veda-a-technika

Od dubna nesmí operátoři předčasně ukončenou smlouvy do tří měsíců od jejího uzavření postihovat více než pěti procenty součtu paušálů zbývajících do konce úvazku. Po uplynutí lhůty nesmí zákazníka sankcionovat už vůbec. Nicméně řada operátorů toto podle zjištění Českého telekomunikačního úřadu nepromítla do svých smluvních podmínek.

 

Trvale uzavřených hospod bude mnohem méně, ukázal průzkum Prazdroje

Zdroj Zdroj: ceskenoviny.cz     11.05.2020 (13:21)     Sekcia veda-a-technika

Plzeň - Trvale uzavřených restaurací a hospod v ČR bude vinou koronavirové pandemie a souvisejících opatření mnohem méně, než se čekalo, vyhodnotil aktuální průzkum Prazdroje. Pokračování...

 

Operátoři zahušťují pokrytí Česka signálem 5G. Máte ho doma? Podívejte se

Zdroj Zdroj: idnes.cz     20.04.2024 (00:00)     Sekcia veda-a-technika

V červenci to budou již čtyři roky, co byla v Česku spuštěna první komerční 5G síť. Zatímco v začátcích byla tato vysokorychlostní mobilní síť dostupná prakticky jen v šesti městech, už po dvou letech operátoři hlásili pokrytí zhruba 70 % populace. Nyní se i díky pokrývání méně obydlených oblastí blíží k až 89 procentům.

 

Operátoři zlevňují neomezená data. Tím však končí některé jiné tarify

Zdroj Zdroj: idnes.cz     30.08.2021 (06:03)     Sekcia veda-a-technika

Boj o zákazníka přiměl operátory před lety výrazně snížit ceny mobilních tarifů. Obdobnou cenovou revolucí nyní procházejí ty datově neomezené, tarif s neomezenými daty lze pořídit už od 600 korun. Jako první zlevnil Vodafone, nyní jej následuje T-Mobile. O2 tak zatím neučinilo.

 

KVÍZ: Znáte tuzemské mobilní operátory? Otestujte své znalosti

Zdroj Zdroj: idnes.cz     18.05.2023 (00:00)     Sekcia veda-a-technika

Většina zákazníků se o ně zajímá jen ve chvílích, kdy od nich něco potřebují, nebo jsou naopak s něčím nespokojeni. Mobilní operátoři jsou s námi v Česku již téměř 32 let, příští rok tak první z nich oslaví Kristova léta. Víte který? Vybavujete se třeba, jak se současní operátoři jmenovali původně? Své znalosti si můžete otestovat v našem kvízu.

 

Koukáte na cenu, nebo chcete hodně dat? Výběr tarifu může být alchymie

Zdroj Zdroj: idnes.cz     23.07.2020 (00:36)     Sekcia veda-a-technika

Mobilní operátoři se ve svých nabídkách nezaměřují na hlasové služby, podstatně důležitější informací pro potenciálního zákazníka je datový objem daného tarifu. Ostatní služby lze v době, kdy je kladen důraz právě na mobilní data, považovat za příjemný bonus. Jak moc se vyplatí připlácet si za tarif s více daty?

 

Průzkum: Češi jsou letos v létě kvůli covidu opatrnější než loni

Zdroj Zdroj: ceskenoviny.cz     28.07.2021 (15:01)     Sekcia veda-a-technika

Praha - Češi jsou s ohledem na riziko nákazy covidem-19 v současnosti opatrnější než loni v létě. Častěji nosí respirátory či roušky, méně chodí do hospod, starší lidé se víc...

 

Lákají na podpultové tarify. Slevu zprostředkují za tučný poplatek

Zdroj Zdroj: idnes.cz     04.02.2021 (00:00)     Sekcia veda-a-technika

Retenční nabídky bývaly běžnou praxí operátorů, jak si udržet zákazníka. S příchodem neomezených tarifů ovšem téměř vymizely. Jenže dlouholetí zákazníci by rádi viděli, že si operátor cení jejich loajality. Toho využívá portál zprostředkovávající retenční nabídky. Ne však zadarmo. Operátoři od nich navíc dávají ruce pryč.

 

Průzkum: Češi se bojí koronaviru méně než na konci března

Zdroj Zdroj: ceskenoviny.cz     04.05.2020 (12:50)     Sekcia veda-a-technika

Praha - Obavy Čechů z ohrožení novým koronavirem se během dubna snížily. Určitou míru ohrožení nákazou pociťuje 68 procent lidí, což je o 13 procentních bodů méně než na konci...

 

Některé neomezené tarify mohou mít namále. Úřad si na ně chce posvítit

Zdroj Zdroj: idnes.cz     19.11.2021 (14:09)     Sekcia veda-a-technika

Český telekomunikační úřad se zajímal, zda všechny služby, které operátoři prezentují jako neomezené, jsou skutečně bez jakéhokoli omezení a zákazníci tak nejsou vystaveni klamavé obchodní praktice. Se slovíčkem „neomezeně“ budou muset tedy operátoři nakládat opatrněji.

Levný smartphone chce zaujmout péčí o zákazníka. Test Nokie G20

Bezplatný roaming pro Brity končí. Změní postoj i tuzemští operátoři?

Operátoři jsou pod tlakem. Další zdražování energií pocítí už i zákazníci

Operátoři nechtějí říkat: nejsou, nemáme. Chtějí od výrobců mobilů záruky

Průzkum: Dovolenou v ČR chce letos na podzim mít 51 pct Čechů, meziročně méně

Operátoři lákají na letní data. Současné zákazníky ovšem vesměs opomíjejí

Průzkum: Do méně známých lokalit cestuje 25 procent Čechů, 33 procent to plánuje

Průzkum: Po zákazu v restauracích pětina lidí kouří méně, přestalo jen málo

Polovina Němců vůbec nepojede na letní dovolenou, ukázal průzkum

Princ William zaskakoval v indické restauraci, přijal rezervaci od zákazníka

Operátoři popichují dopravce. Nežádoucí datový detox zažijete v kupé

Průzkum: Postoj mladých Čechů k Romům se zlepšil, rozdíly v přístupu trvají

Průzkum: Po zákazu v restauracích pětina lidí kouří méně, přestal jen málokdo

Průzkum: Průměrný Čech šetří více než zbytek Evropy a méně se zadlužil

Cetin připojil k internetu miliontého zákazníka. Nyní se zaměří na optiku

Už žádné až. Operátoři musí uvádět přesnou rychlost internetu

Na Silvestra rekordní přenos dat. Volání se drží, ale textovky klesají

Tuzemští operátoři musí vypnout další ruské TV stanice

Průzkum: Raná péče stačí pro 14 pct dětí s nárokem, čeká se na ni až 434 dnů

Za péči o domácí mazlíčky Češi utratí i několik tisíc korun, vedou psi a kočky

Konec 3G v Česku. Takto to bude probíhat, vysvětlují operátoři

Jih Moravy je po řádění tornáda bez mobilního signálu. Operátoři to řeší

Nainstalujte si aplikaci eRouška, vyzývají v SMS operátoři své zákazníky

Budeme mít nejhorší 5G síť v Evropě, varují čeští operátoři

Výhodný tarif virtuála umí mobilní operátor ještě levněji. A je i štědřejší

Operátoři mají nové tarify pro mladé, neomezený začíná na 487 Kč měsíčně

Operátoři a dopravní podnik dokončili pokrývání metra signálem LTE

Česko vstupuje do 5G doby. Operátoři už mohou používat vydražené frekvence

Operátoři o Vánocích nadělí data nebo mobily na splátky

Operátoři zablokovali šest dezinformačních webů kvůli agresi Ruska

Víte, kde se už můžete připojit na nejmodernější 5G síť? Pokrytí přibývá

Konec jedné mobilní éry. 3G je v Česku až na výjimky minulostí

Konec 3G v Česku. Operátoři letos tuto technologii vypnou

Při změně operátora už nepřijdete ani o korunu, kredit vám vrátí zdarma

 
Počasí Kurzy

1 € = 27.453   CZK

1 € = 0.7276   GBP

1 € = 1.0736   CHF

1 € = 4.1582   PLN

1 € = 1.1168   USD

Program

Markíza19:00 TELEVÍZNE NOVINY

 

Jednotka19:55 Góly - body - sekundy

 

Dvojka20:00 Záznam zo žrebovania: KENO 10, Keno Joker, Loto, Joker, Loto 5 z 35 (B)

 

JOJ19:30 NOVINY TV JOJ

 

Kompletný tv program

Reality Horoskopy

Beran: Ak sa vás partner pýta, ako využijete voľné dni, vy sa pýtajte, ako si ich predstavuje. Je možné, že sa s vami bude chcieť pochváliť a pozve vás medzi priateľov, na ich úsudku mu veľmi záleží.

Býk: Dnes zacítite pocit naplnenia a úspechu. A ak sa darí vám, vaši priatelia a známi môžu rovnako počítať s vašou podporou a pomocou. Čaká vás množstvo pracovných aj súkromných stretnutí, kde prejavíte svoju schopnosť prejaviť účasť a poskytnúť cennú radu.

Blíženci: Dnes je váš deň, tak to využite. Poteší vás nejaká dobrá správa. Všetko sa pohne dopredu. Rozdávajte okolo seba úsmevy a ukazujte veselú tvár, lebo nie ste tak chudí, aby ste trocha šťastia nemohli dať.

Rak: Ak sa budete dnes predbiehať v rade alebo nebudete radu rešpektovať, môžete prísť domov dosť zničený. Na vašom okolí potom bude vysvetliť vám, prečo tomu tak je.

Lev: Ak sa chcete hádať, uvedomte si, že deň vám dáva energiu, takže máte dosť síl, aby ste neuhli a vytrvali až do víťazného konca. Buď uhnete, alebo deň zakončíte ujmou na zdraví.

Panna: Dnes vám uspokojenie môže prinášať iba láska, ale pretože váš nepružný a konzervatívny postoj môže hocikoho odradiť, voľte radšej úsmev. Ak sa k vám opačné pohlavie dnes priblíži, využite svoje šance.

Váhy: Plný energie budete iba v dopoludňajších hodinách. Celý ďalší zbytok dňa budete vyžadovať citlivejšie a jemnejšie zachádzanie. Ak si to navzájom poskytnete s ostatnými, budete celkom v príjemnej pohode.

Štír: Neprehrabávajte vrecká svojmu partnerovi! List od nelegálneho partnera tam síce neobjavíte, ale mohli by ste nájsť podrobný rozpis všetkých domácich prác, ktoré chce vo voľných dňoch stihnúť, čo by vás spoľahlivo otrávilo.

Střelec: Nesmiete sa stať panovačnými až diktátorskými. Mohlo by to mať netušené následky. Hľadajte svoje prednosti a verte, že ste dobrý taký, aký ste. Vo vzťahu máte potrebu väčšej istoty, alebo by ste radi realizovali niečo, čo vám už dlho vŕta v hlave.

Kozoroh: Dovoľte si byť voľný a ničím nezaťažený, aj keď je situácia neúnosná a vy máte pocit, že sa vám niečo vymklo z rúk.

Vodnář: Vaša dnešná fyzická odolnosť sa nedá porovnávať so silnejším znameniami horoskopu. Potreba odpočinku je u vás proste vyššia, a tak pozorne vnímajte signály vášho tela, ktoré poukazuje na preťaženie organizmu.

Ryby: Pozor dajte pri vysvetľovaní hocičoho. Budete hovoriť rýchlejšie než normálne a môžete nechtiac vyrobiť dosť veľký trapas. Pokiaľ nemusíte, radšej sa k ničomu nevyjadrujte, najmä nie písomne.

Ďalšie horoskopy