Dejte slevu celé Spartě, žádal zákazník. Operátoři infolinek řeší kuriozity
Zdroj: idnes.cz 09.09.2021 (20:00) věda a technika
Pracovníci operátorských infolinek a online komunikačních kanálů zodpoví denně nespočet zákaznických dotazů a pomohou vyřešit řadu problémů. Setkají se však i s řadou úsměvných situací, jako je třeba žádost o vyvýšení vysílače či dotaz na spotřebu dat při sledování lechtivých videí. celý článek
Vánoce u O2: Tisícovka dolů za každou službu a možnost slevu darovat
Zdroj: idnes.cz 28.10.2022 (06:03) veda-a-technika
O2 stejně jako loni spouští coby první tuzemský operátor vánoční kampaň. I letos rozdává tisícikorunové slevové poukázky na produkty ze své nabídky. A to opět za každou službu, kterou u něj zákazník využívá. Letos se o ni zákazník operátora může nově podělit i s nejbližšími.
Vodafone naděluje dotace nejen na mobily. Výše slevy závisí na službách
Zdroj: idnes.cz 09.11.2022 (06:03) veda-a-technika
Vodafone coby poslední tuzemský operátor představil svou letošní vánoční nabídku. Zaměřuje se na dotovaná zařízení, zákazník může získat hned dvě. Sleva na první může činit až osm tisíc korun, druhé si lze pořídit na splátky bez navýšení. Maximální slevu získá zákazník ovšem jen tehdy, má-li správný tarif kombinovaný s dalšími službami.
Jih Moravy je po řádění tornáda bez mobilního signálu. Operátoři to řeší
Zdroj: idnes.cz 25.06.2021 (02:45) veda-a-technika
Operátoři vyslali v noci na jižní Moravu techniky, kteří mají zajistit co nejdřívější zprovoznění mobilních sítí v tornádem zasažených oblastech na Břeclavsku a Hodonínsku. Přírodní katastrofa se značnými materiálními škodami vyvolala u operátorů vlnu solidarity.
Stát chce slevu 35 a víc procent. Pro operátory je to moc
Zdroj: idnes.cz 12.12.2022 (06:03) veda-a-technika
Ministerstvo financí shání dodavatele mobilních služeb pro celkem 54 různých úřadů a institucí. Podle dosavadních zpráv ale nemají velcí čeští operátoři o zakázku v hodnotě až 242 milionů korun bez DPH měsíčně zájem.
Operátoři s novými tarify zlevnili. Ale své peníze si vzít nenechají
Zdroj: idnes.cz 01.10.2021 (00:00) veda-a-technika
Od června do září trojka tuzemských síťových operátorů změnila nabídku tarifů. Všeobecně došlo ke zlevnění, zákazník toho za stejné peníze dostane víc. Jenže celkově se cenová hladina příliš nemění.
Tisícovka dolů pro všechny a za každou službu. O2 spouští vánoční kampaň
Zdroj: idnes.cz 29.10.2021 (01:08) veda-a-technika
O2 jako první tuzemský operátor spouští letošní vánoční nabídku. V jejím rámci poskytne zákazníkům tisícikorunovou slevu na produkty ze své nabídky. Uvedený benefit dá navíc za každou službu, kterou u něj daný zákazník využívá.
Operátoři umějí být i velmi štědří. Jenže to byste se museli přestěhovat
Zdroj: idnes.cz 13.11.2021 (00:00) veda-a-technika
Nejlevnější mobilní tarif v Česku vyjde aktuálně na 300 korun. Obsahuje 130 volných minut a zákazník si musí vystačit s pouhým 1 GB dat. Přitom neomezené hovory i SMS a 4 GB dat jen za 220 korun zní mnohem lákavěji. Nebo rovnou 120 GB dat za 250 korun. Ani to není problém, jenže výhradně za českými hranicemi.
Lákají na pevný internet za hubičku, slevu však operátoři dají jen dočasně
Zdroj: idnes.cz 21.10.2023 (00:00) veda-a-technika
Pevné internetové připojení lze v současnosti pořídit už za pouhých 149 korun měsíčně. Cena je ovšem jen dočasná, což platí i pro ostatní nabízené slevy, které mají operátorům přilákat nové zákazníky. Po uplynutí lhůt se poplatky vyhoupnou na běžnou sazbu, která je v závislosti na tarifu vyšší až o šest set korun.
Průzkum: Operátoři jsou méně dotěrní, ale v péči o zákazníka se i zhoršují
Zdroj: idnes.cz 08.02.2023 (01:08) veda-a-technika
Mobilní operátoři se v očích zákazníků za uplynulé dva roky stali méně otravnými, ukazuje to průzkum společnosti Enehano. Jenže zatímco v některých parametrech se operátoři zlepšili, jinde stagnují, nebo se dokonce zhoršují, takže péče o zákazníka stále není ideální.
Lákají na podpultové tarify. Slevu zprostředkují za tučný poplatek
Zdroj: idnes.cz 04.02.2021 (00:00) veda-a-technika
Retenční nabídky bývaly běžnou praxí operátorů, jak si udržet zákazníka. S příchodem neomezených tarifů ovšem téměř vymizely. Jenže dlouholetí zákazníci by rádi viděli, že si operátor cení jejich loajality. Toho využívá portál zprostředkovávající retenční nabídky. Ne však zadarmo. Operátoři od nich navíc dávají ruce pryč.
Bezplatný roaming pro Brity končí. Změní postoj i tuzemští operátoři?
Daňový chyták: Čerpáte-li covid program, slevu na manželku si letos neodečtete
Volání na covid linku je zdarma. Ale u některých operátorů si dejte pozor
Tento levný model od Xiaomi má dost výhod, nyní navíc i výraznou slevu
Už žádné až. Operátoři musí uvádět přesnou rychlost internetu
O2 načas zlevnilo 10GB tarif. Slevu však garantuje nastálo
Trump žádal čínského prezidenta, aby mu pomohl vyhrát volby, píše Bolton v nové knize
Tuzemští operátoři musí vypnout další ruské TV stanice
Zeman popřel, že žádal premiéra o abolici v kauze svých spolupracovníků
Pro signál se brodili bahnem, šplhali na vysoké komíny i na nejvyšší hory
Stanjura nepředpokládá, že by žádal o navýšení letošního rozpočtu
Konec 3G v Česku. Takto to bude probíhat, vysvětlují operátoři
Nainstalujte si aplikaci eRouška, vyzývají v SMS operátoři své zákazníky
Budeme mít nejhorší 5G síť v Evropě, varují čeští operátoři
Výhodný tarif virtuála umí mobilní operátor ještě levněji. A je i štědřejší
Když mobily nejsou sexy. Operátoři neumějí vysvětlit 5G a už přichází nástupce
O2 dává mládeži měsíc neomezeného internetu zdarma a slevu na sluchátka
Operátoři mají nové tarify pro mladé, neomezený začíná na 487 Kč měsíčně
Operátoři a dopravní podnik dokončili pokrývání metra signálem LTE
Česko vstupuje do 5G doby. Operátoři už mohou používat vydražené frekvence
Operátoři zablokovali šest dezinformačních webů kvůli agresi Ruska
Operátoři o Vánocích nadělí data nebo mobily na splátky
O2 naděluje slevu i trvalou odměnu. Nový iPhone lze mít za polovinu
Konec jedné mobilní éry. 3G je v Česku až na výjimky minulostí
Konec 3G v Česku. Operátoři letos tuto technologii vypnou
Při změně operátora už nepřijdete ani o korunu, kredit vám vrátí zdarma
Operátoři v Česku letos vypnou starší mobilní sítě 3G
Některé neomezené tarify mohou mít namále. Úřad si na ně chce posvítit
Operátoři od června asi nenabídnou zpoplatněné přeskakování reklam u Primy
Hotovo, hlásí operátoři. Pražské metro je pokryto 5G signálem
Dodavatele 5G si mají řešit operátoři, nikoliv stát. Říká studie Huaweie
Skoro jako z očí do očí. Operátoři testují holografické hovory
Škatulata, hejbejte se! Operátoři si vymění frekvenční příděly
Invalidé třetího stupně budou mít ve veřejné dopravě, vyjma MHD, slevu 50 pct