Neúplné objednávky i čekání na zboží. Útrapy e-shopu Ikey nekončí ani po skoro roce

Pád tržeb e-shopů pokračuje. Největším propadákem jsou bývalí vítězové paniky

Zdroj: idnes.cz     03.07.2023 (16:17)     ekonomika

Obrat českých e-shopů ve druhém čtvrtletí letošního roku meziročně klesl o osm procent. V porovnání s prvním čtvrtletím se však propad obratu proti loňsku zmírnil a zvedla se také průměrná hodnota objednávky. Podle srovnávače Heureka.cz Češi často volí dražší varianty zboží s vidinou vyšší kvality.

Éra e-shopů rozvolněním nekončí. Přepravcům práce ubyla, ale internetové obchody dál hlásí nadprůměrné tržby

Zdroj: lidovky.cz     24.05.2021 (05:00)     ekonomika

Ačkoli obchody už mohou třetím týdnem vítat zákazníky v kamenných prodejnách, tržby e-shopů se drží vysoko. Zdá se, že Češi si na nákupy z pohodlí domova během lockdownu zvykli a do prodejen aktuálně míří jen pro zboží, které se online pořizuje těžko.

Velký test českých e-shopů: Zrychlují dodání, ale selhávají při vracení zboží

Zdroj: idnes.cz     19.04.2025 (12:00)     ekonomika

Čeští e-shopeři zrychlují, zákazníci mají čím dál častěji zboží doma už druhý den po objednání. Přesto ale v mnoha ohledech stále zaostávají, a to například ve způsobu, jakým řeší vrácení zboží, nebo jak jednoduše se u nich nakupuje. Vyplývá to z rozsáhlého testu e-shopů, který provedly společnosti Shopsys, Skladon a Retino.

Reebok k levným objednávkám mlčí. Na svých stránkách zrušil českou měnu

Zdroj: idnes.cz     09.06.2025 (13:08)     ekonomika

Chyba v zobrazování cen na oficiálním e-shopu značky Reebok způsobila, že se tisíce českých zákazníků dostaly ke zboží za extrémně nízké ceny. Trička vycházela na zhruba 30 korun, boty dokonce pod stovku. I přesto, že nákupy zaplavily sociální sítě a vyvolaly vlnu spekulací, odborníci se shodují, že firma objednávky velmi pravděpodobně zruší.

Obraty e-commerce zaznamenaly historický pokles. Snížil se i počet e-shopů

Zdroj: idnes.cz     05.01.2023 (00:00)     ekonomika

České internetové obchody zaznamenaly v roce 2022 pokles obratů vůbec poprvé v historii. Obrat e-shopů v roce 2022 skončil dvanáct procent pod úrovní předešlého roku a také se snížil počet e-shopů na aktuálních 50 100. Pravidelné shrnutí vývoje české e-commerce v uplynulém roce přináší nákupní rádce Heureka.cz a Asociace pro elektronickou komerci (APEK).

Na nábytek z Ikey se čeká i týdny. Pandemie nabourala zásobování obchodních domů

Zdroj: aktualne.centrum.cz     14.10.2020 (10:58)     ekonomika

Ikea zákazníkům doporučuje, aby si před návštěvou obchodního domu raději zkontrolovali dostupnost zboží na webu.

Chybné ceny Lega vyvolaly vlnu nákupů. E-shop objednávky stornoval

Zdroj: idnes.cz     12.01.2022 (18:30)     ekonomika

První lednový víkend byl plný slev napříč všemi kategoriemi. Ovšem pro milovníky Lega se stal infarktovým momentem. Na českém e-shopu se totiž na určitou dobu ceny některých stavebnic pohybovaly v desítkách korun. Ihned se strhla objednávková smršť a příležitost pro cenově výhodné nákupy legendárních stavebnic. Firma neplánovanou slevu označila za chybu a objednávky stornovala.

Nedodají zboží, nevrací peníze. Jeden z největších českých e-shopů prověřuje inspekce

Zdroj: aktualne.centrum.cz     03.02.2022 (10:04)     ekonomika

Kvůli nedodanému zboží a také nevracení peněz se množí stížnosti na prodejce ze strany zákazníků, společnost kvůli tomu prověřuje také ČOI.

Nová pravidla pro platby na internetu. Co dělat, když na e-shopu karta neprojde

Zdroj: idnes.cz     26.02.2021 (00:00)     ekonomika

Možná se vám to také stalo. Vybrali jste zboží na internetu, vložili ho do virtuálního košíku v e-shopu a chtěli ho zaplatit kartou on-line. Jenže transakce se uprostřed zasekla a platba neproběhla. V řadě případů za to mohou nové požadavky na silnější – což má znamenat hlavně bezpečnější – ověření klientů.

Chcete vrátit zboží koupené na e-shopu? U některých produktů to není možné

Zdroj: idnes.cz     07.05.2021 (00:00)     ekonomika

Při nákupu v internetovém obchodě lze zboží do 14 dnů od převzetí vrátit, a to bez udání důvodu. Tak to má zažité asi většina z nás. Jenže z každého pravidla existují výjimky a nejinak je tomu v tomto případě. A není jich zrovna málo.