Velký test českých e-shopů: Zrychlují dodání, ale selhávají při vracení zboží

Zalando zpřísňuje pravidla pro vracení zboží. E-shop může účet zablokovat i na rok

Zdroj: idnes.cz     29.09.2025 (16:14)     ekonomika

Evropský módní gigant Zalando zavádí nová opatření proti nadměrnému vracení zboží. Společnost tím chce zvýšit transparentnost objednávek a podpořit udržitelnější nakupování. V centru její pozornosti je zejména malá skupina zákazníků, kteří pravidelně vracejí zboží ve vysokém objemu, což neodpovídá běžnému nákupnímu chování.

Výměna vánočního dárku je jednodušší. Které obchody prodloužily dobu na výměnu?

Zdroj: lidovky.cz     27.12.2021 (05:00)     ekonomika

Vybrali jste nevhodný dárek? Aby nezůstal ležet nepoužitý ve skříni, je dobré využít lhůty na vrácení či výměnu zboží. Na vánoční nákupy je řada e-shopů i kamenných obchodů prodlužuje až do ledna.

Nedodají zboží, nevrací peníze. Jeden z největších českých e-shopů prověřuje inspekce

Zdroj: aktualne.centrum.cz     03.02.2022 (10:04)     ekonomika

Kvůli nedodanému zboží a také nevracení peněz se množí stížnosti na prodejce ze strany zákazníků, společnost kvůli tomu prověřuje také ČOI.

Pád tržeb e-shopů pokračuje. Největším propadákem jsou bývalí vítězové paniky

Zdroj: idnes.cz     03.07.2023 (16:17)     ekonomika

Obrat českých e-shopů ve druhém čtvrtletí letošního roku meziročně klesl o osm procent. V porovnání s prvním čtvrtletím se však propad obratu proti loňsku zmírnil a zvedla se také průměrná hodnota objednávky. Podle srovnávače Heureka.cz Češi často volí dražší varianty zboží s vidinou vyšší kvality.

Co s nevhodným dárkem. Zboží koupené na webu lze vrátit, pozor na podmínky

Zdroj: idnes.cz     30.12.2024 (15:16)     ekonomika

Nevhodný dárek není nutné nechat ležet ve skříni. Zboží zakoupené na internetu je možné bez uvedení důvodu do čtrnácti dnů vrátit. Mnohé e-shopy však nabízejí i delší lhůtu pro vrácení zboží. Bez šance to nemusí být ani v kamenných prodejnách.

Zázrak za pár korun, nebo nefunkční krám? Test levného čínského zboží z e-shopů

Zdroj: idnes.cz     10.10.2025 (00:00)     ekonomika

I Ježíšek někdy potřebuje pomoc, ale na čínských tržištích a e-shopech s instantními zázraky záchranu raději nehledejte. Dárky by sice stály jen pár drobných, ale velkou radost by obdarovaným neudělaly.

Na internetu se objevily desítky falešných českých e-shopů

Zdroj: financninoviny.cz     20.01.2026 (15:53)     ekonomika

Praha - Na internetu se objevily desítky českých podvodných e-shopů, které nabízí po svátcích výrazné slevy. Lákají na obrázky stylového oblečení a módních doplňků, po zaplacení většinou lidem žádné...

Temu by měla EU rozhodně řešit, říká majitel T.S.Bohemia. Podle něj část českých e-shopů padne

Zdroj: idnes.cz     24.09.2024 (14:00)     ekonomika

Na začátku 90. let prodával počítače na Moravě, dnes je majitelem jednoho z největších českých e-shopů T.S.Bohemia, který dosahuje miliardových tržeb. Jak se z lokální firmy stane jeden z největších hráčů v Česku vysvětloval Lubomír Pešák v novém podcastu Industrial.

Éra e-shopů rozvolněním nekončí. Přepravcům práce ubyla, ale internetové obchody dál hlásí nadprůměrné tržby

Zdroj: lidovky.cz     24.05.2021 (05:00)     ekonomika

Ačkoli obchody už mohou třetím týdnem vítat zákazníky v kamenných prodejnách, tržby e-shopů se drží vysoko. Zdá se, že Češi si na nákupy z pohodlí domova během lockdownu zvykli a do prodejen aktuálně míří jen pro zboží, které se online pořizuje těžko.

Nová pravidla pro platby na internetu. Co dělat, když na e-shopu karta neprojde

Zdroj: idnes.cz     26.02.2021 (00:00)     ekonomika

Možná se vám to také stalo. Vybrali jste zboží na internetu, vložili ho do virtuálního košíku v e-shopu a chtěli ho zaplatit kartou on-line. Jenže transakce se uprostřed zasekla a platba neproběhla. V řadě případů za to mohou nové požadavky na silnější – což má znamenat hlavně bezpečnější – ověření klientů.